Самое ЦИФРОВОЕ диалог-шоу Ассоциации «Р1»

В новом выпуске «цифровые» эксперты сферы ЖКХ обсудили, что такое автоматизация и цифровизация, как их использовать, какие задачи управления можно решать эффективно, какое место занимают нейросети и как не допустить дорогостоящих ошибок и не погрузиться в цифровой хаос. 00:40 – Знакомство с экспертами 02:27 – Что такое автоматизация: взгляд экспертов 06:18 – Как автоматизация трансформирует процесс управления компанией 07:17 – Автоматизация и процессное управление на примере УК «ТЕРРА»: как компания выстроила клиентский сервис и как искусственный интеллект помог поднять NPS удовлетворенности клиентов за 3 месяца 19:31 – Автоматизационные решения сервисной компании «КОТ» 23:47 – Процессы и ПО – что сначала, а что потом. Как при внедрении избежать рисков для бизнеса 27:16 – Что такое грамотное внедрение. Кейс компании «BRUNO». В чем разница между ПО и продуктом, как не получить цифровой хаос 32:53 – Кейсы: пустая коробка, и почему нельзя стать цифровым клоном другой компании. 39:05 – Тренд на нейронные сети: почему это не волшебная таблетка. Какие задачи не могут решить нейросети 42:48 – какие функции можно автоматизировать, а какие можно переложить на нейронные сети 47:00 – Почему важно подружить аналитику и CRM 49:53 – Цифровизация и лицензионные требования: почему сфера ЖКХ требует особенных решений 55:45 – Существует ли система, способная решить все задачи. Сколько цифровой компании нужно программ 61:53 – Подводные камни самостоятельной разработки: почему самостоятельные проекты – это зачастую пустая трата времени и денег и почему необходима качественная ИТ-разработка 78:55 – Совет экспертов: три действия для эффективного внедрения Наши ресурсы 👉 Сайт Ассоциации профессиональных управляющих недвижимостью «Р1» https://r1-gkh.ru 👉 Телеграм-канал Ассоциации «Р1» https://t.me/r1_gkh 👉 Канал объединения в МАХ https://vk.cc/cW6J27 #Ассоциация_Р1 #НовостиЖКХ